リップルは歴史が長く、購入タイミングによりトラブルの対処が変わります。

マイグレートやシークレットキーの取り出しなどお困りの方を対象に対応しております。

プレセールで購入したがウォレットへ還元ができない方が多くいます。

エイダの購入期により作業や対処が異なりますのでお電話での対応が基本になります。

お手持ちの端末へインストールしたウォレットのトラブルによるライトコインの喪失などが目立ちます。

お客様の端末上での作業になるため基本遠隔操作にてサポート致します。

過去に受け取り損ねたBCHやハードフォーク後の取り戻し作業を行います。

当時の記録によっては難しいケースもありますが、一度ご相談ください。